Políticas e Termos – AGK Digital
TRANSPARÊNCIA E CONFIANÇA

Nossas Políticas

Compromisso com a clareza, seus direitos e a segurança dos seus dados.

1. Serviços Oferecidos

Desenvolvimento de sites e landing pages; design gráfico; produção audiovisual; SEO; gestão de tráfego pago; marketing digital completo; análise e relatórios de desempenho.

2. Coleta e Tratamento de Dados / Privacidade

Ao solicitar orçamento ou contratar serviços, poderemos coletar dados como nome, telefone, e-mail, endereço e demais informações necessárias para execução do projeto. Esses dados são usados exclusivamente para finalidades relacionadas ao serviço.

Se utilizarmos ferramentas de análise, cookies ou rastreamento, garantimos que tais recursos serão utilizados de acordo com boas práticas de privacidade e que o cliente poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão ou revisão dos dados.

3. Direitos e Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a fornecer todas as informações, materiais, conteúdos e aprovações necessários para a execução dos serviços. Atrasos ou ausência de tais itens podem comprometer prazos acordados.

O cliente tem direito de solicitar acesso aos dados fornecidos, correção ou exclusão — conforme normas vigentes.

4. Entregas, Prazos e Revisões

Os prazos serão definidos no orçamento ou contrato. Projetos pontuais têm entrega individual; contratos recorrentes (como SEO, redes sociais ou tráfego pago) funcionam em ciclos mensais.

Revisões estão previstas conforme escopo acordado. Solicitações fora do escopo podem gerar novos custos.

5. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todos os materiais produzidos — artes, códigos, vídeos, textos — são propriedade da AGK Digital até conclusão e pagamento do projeto. Após isso, a propriedade é transferida ao cliente conforme contrato.

6. Pagamentos, Cancelamentos e Contratação

Valores, prazos e condições são definidos no orçamento ou contrato. Para serviços recorrentes, a cobrança é mensal.

Cancelamentos seguem as regras contratuais e podem exigir pagamento proporcional aos serviços já prestados.

7. Suporte e Garantia Pós-Entrega

Após a entrega, oferecemos suporte técnico conforme previsto em contrato ou pacote de manutenção contratado.

8. Alterações destas Políticas

A AGK Digital pode revisar estas políticas a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos clientes por e-mail ou pelo site.

9. Contato

Dúvidas, suporte ou solicitações podem ser feitas através de: